楊麗,管理學(xué)院2022級(jí)航空服務(wù)藝術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)4班學(xué)生,獲國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等榮譽(yù)。以獨(dú)立作者身份發(fā)表學(xué)術(shù)論文1篇,通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)考試。經(jīng)過(guò)四年的磨礪,已推免至中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)。

學(xué)習(xí):格物致知,知行合一
楊麗的學(xué)業(yè)之路,始終聚焦“深度”與“體系”。“深度”意味著不滿(mǎn)足于淺嘗輒止,她認(rèn)為,學(xué)業(yè)精進(jìn)的基石在于回歸課本與課堂,堅(jiān)持“課前預(yù)習(xí)-課上思辨-課后復(fù)盤(pán)”的閉環(huán)學(xué)習(xí)法,從《航空服務(wù)禮儀》的標(biāo)準(zhǔn)流程到《民航商務(wù)運(yùn)營(yíng)》的復(fù)雜模型,力求將每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),都內(nèi)化為自身知識(shí)體系的有機(jī)組成部分。正是這種對(duì)“知其然,更知其所以然”的執(zhí)著,推動(dòng)她取得了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)與綜合成績(jī)雙料第一的優(yōu)異成績(jī),并因此獲得推免的寶貴機(jī)會(huì)。
“體系”則代表著構(gòu)建跨學(xué)科的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。楊麗深知,現(xiàn)代航空服務(wù)是藝術(shù)、管理、技術(shù)與心理學(xué)的交叉領(lǐng)域,因此,她有意識(shí)地輔修相關(guān)課程,廣泛閱讀,將管理學(xué)中的系統(tǒng)思維、心理學(xué)中的用戶(hù)洞察融入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。這種“體系”化的知識(shí)儲(chǔ)備,不僅讓她在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)能觸類(lèi)旁通,更為后續(xù)的科研與創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

科研:學(xué)以致用,創(chuàng)新致遠(yuǎn)
楊麗將學(xué)術(shù)科研與創(chuàng)新實(shí)踐視為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的“試金石”,并在此過(guò)程中,完成了從“優(yōu)秀學(xué)生”到“初步研究者”的蛻變。在科研探索中,她以獨(dú)立作者身份發(fā)表了題為《“翻轉(zhuǎn)課堂+情境模擬”在航空服務(wù)禮儀教學(xué)中的應(yīng)用研究》論文,論文源于她對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的反思,通過(guò)引入先進(jìn)教育理念并構(gòu)建可量化的評(píng)估模型,系統(tǒng)論證了混合式教學(xué)在提升學(xué)生情境應(yīng)變與情感傳遞能力方面的顯著優(yōu)勢(shì)。這篇論文的發(fā)表,不僅證明了楊麗獨(dú)立進(jìn)行學(xué)術(shù)研究、嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)用科學(xué)方法的能力,更展現(xiàn)了她敢于挑戰(zhàn)定式、探索未知的學(xué)術(shù)勇氣。
在創(chuàng)新實(shí)踐上,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,她帶領(lǐng)成員積極參加中國(guó)國(guó)際大學(xué)生創(chuàng)新大賽。項(xiàng)目聚焦文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),從文化意象的提取、市場(chǎng)需求的調(diào)研,到產(chǎn)品原型的打造與商業(yè)模式的構(gòu)建,楊麗全程主導(dǎo),協(xié)調(diào)各方。最終,項(xiàng)目獲得全國(guó)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這一經(jīng)歷,很好地錘煉了她的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和“不達(dá)目的不罷休”的執(zhí)行力,讓她深刻體會(huì)到知識(shí)只有在解決真實(shí)世界的問(wèn)題時(shí),才能煥發(fā)出最大的價(jià)值。

愛(ài)好:熱愛(ài)生活,啟迪專(zhuān)業(yè)
在學(xué)業(yè)與科研之外,楊麗同樣是一個(gè)熱愛(ài)生活、充滿(mǎn)好奇心的探索者。對(duì)生活的“研究”熱情,遠(yuǎn)不止于書(shū)本。她癡迷于觀(guān)察不同服務(wù)場(chǎng)景中的用戶(hù)體驗(yàn)細(xì)節(jié),從高端酒店的入住流程到博物館的導(dǎo)覽設(shè)計(jì),這些都成為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的“鮮活案例”。
同時(shí),文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的參賽經(jīng)歷,讓她對(duì)美學(xué)與文化傳播產(chǎn)生了濃厚興趣。閑暇時(shí),她流連于各類(lèi)設(shè)計(jì)展,研究不同產(chǎn)品的設(shè)計(jì)語(yǔ)言與文化內(nèi)涵。這不僅豐富了她的精神世界,更與所學(xué)專(zhuān)業(yè)——如何提升航空服務(wù)中的文化體驗(yàn)與審美價(jià)值——產(chǎn)生了奇妙的共鳴。這些興趣愛(ài)好,如同潤(rùn)滑劑,讓她思維更靈活,也在緊張的學(xué)習(xí)科研之余,始終保持著一份敏銳的感知力與積極的生活態(tài)度。

未來(lái):仰望星空,腳踏實(shí)地
獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金并成功保研,是楊麗人生一個(gè)階段性的勝利。站在新的起點(diǎn),她對(duì)未來(lái)有著清晰的規(guī)劃:短期目標(biāo)是在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)繼續(xù)強(qiáng)化外語(yǔ)和文化基礎(chǔ),主動(dòng)融入導(dǎo)師的科研團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取在高水平期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文,并探索將本科的文創(chuàng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目與地大的資源環(huán)境學(xué)科特色相結(jié)合,開(kāi)辟新的研究方向;長(zhǎng)期目標(biāo)是成為一名航空服務(wù)創(chuàng)新顧問(wèn)或用戶(hù)體驗(yàn)研究專(zhuān)家。她希望能將所積累的扎實(shí)理論、科研能力與創(chuàng)新實(shí)踐融會(huì)貫通,參與到未來(lái)航空服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化中,夢(mèng)想著能通過(guò)自己的努力,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技完美融合,設(shè)計(jì)出更具人文關(guān)懷與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)航空服務(wù)產(chǎn)品,為提升“中國(guó)服務(wù)”的全球影響力貢獻(xiàn)自己的力量。

寄語(yǔ):不負(fù)韶華,定義自我
回首來(lái)路,感慨萬(wàn)千。作為即將畢業(yè)的學(xué)姐,楊麗想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們分享幾點(diǎn)真誠(chéng)的建議:
一是盡早規(guī)劃,敢于夢(mèng)想。大學(xué)是試錯(cuò)成本最低的黃金時(shí)期。不要被動(dòng)地等待安排,從大一開(kāi)始就要思考“我想成為什么樣的人”,并為之制定短期與長(zhǎng)期計(jì)劃,然后勇敢地去嘗試、去實(shí)踐。
二是構(gòu)建體系,而非堆砌知識(shí)。努力學(xué)習(xí)的核心不在于記住了多少,而在于能否將不同學(xué)科的知識(shí)融會(huì)貫通,形成自己獨(dú)特的、解決問(wèn)題的思維框架,這比任何單一的高分都更為重要。
三是擁抱挑戰(zhàn),在“自找苦吃”中成長(zhǎng)。無(wú)論是帶隊(duì)參加競(jìng)賽,還是獨(dú)立撰寫(xiě)論文,過(guò)程必然充滿(mǎn)艱辛。但請(qǐng)珍惜這些挑戰(zhàn),因?yàn)樗鼈冋悄隳芰吔缤卣棺羁斓臅r(shí)候。個(gè)人所獲得的“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀畢業(yè)生”等榮譽(yù),其價(jià)值不僅在于榮譽(yù)本身,更在于努力過(guò)程中收獲的成長(zhǎng)。
四是保持熱愛(ài),滋養(yǎng)心靈。找到一件或幾件與學(xué)業(yè)無(wú)關(guān)但能讓你全心投入的熱愛(ài)之事。它會(huì)是你疲憊時(shí)的慰藉,更可能在不經(jīng)意間,為你提供創(chuàng)新的靈感和前行的力量。
道阻且長(zhǎng),行則將至。國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、成功推免至中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)……于楊麗,是榮譽(yù),更是一種鞭策,她將帶著母校的教誨與這份榮耀,在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)這片新的沃土,繼續(xù)奮楫、創(chuàng)新,努力成為一個(gè)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)有更大貢獻(xiàn)的人。
